Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Tibel Coffee coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Razão social: Tibel Ltda · CNPJ: 68.453.296/0001-30 · Carmo do Paranaíba, MG · CEP 38.842-080.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você faz um pedido:

• Nome completo
• CPF
• E-mail e telefone
• Endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado)
• Dados de pagamento (processados diretamente pelo Mercado Pago; nunca armazenamos dados de cartão)

2. Para que usamos esses dados

• Processar e entregar seu pedido
• Calcular o frete e emitir a etiqueta de envio
• Entrar em contato sobre o status da compra
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam a compra: o Mercado Pago (processamento de pagamento) e a transportadora responsável pela entrega (via Melhor Envio ou Correios). Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados do pedido enquanto necessário para fins fiscais e contábeis (conforme exigido pela legislação brasileira) e para eventual atendimento pós-venda.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo Instagram @tibelcoffee ou pelo e-mail informado no rodapé do site.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e do checkout. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros além dos indicados nas ferramentas de análise mencionadas em nossos Termos de Uso, quando ativas.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.